trocas e devoluções

Salut!!!

Bonjour!!!

Se você precisa trocar ou devolver o seu produto “Bonjour Paris”, envie um e-mail para meajuda@querobonjour.com.br e um especialista irá ajudar você. A nossa ideia é deixar você 100% satisfeito.

Em sua mensagem escreva o motivo da troca ou devolução; essa informação é muito importante para que a equipe “Bonjour Paris” melhore seus procedimentos.

Mas, fique atento a alguns detalhes:

- se o produto chegou com algum vício, o prazo para reclamar é de 30 dias da data da entrega;

- se o produto chegou e você não ficou feliz com ele, ou se arrependeu da compra, o prazo para devolução é de 7 dias também da data da entrega.

- se for o caso de reembolso de valores, teremos que verificar qual foi a forma de pagamento; para caso de pagamento por boleto ou cartão de débito, precisaremos de seus dados bancários e confirmação de CPF para que seja realizado o depósito e, para caso de pagamento por cartão de crédito, o reembolso será realizado pela operadora do seu cartão e poderá demorar até 90 dias para que seja creditado em sua fatura.

É isso.

Au revoir!!!

Equipe Bonjour Paris ;-)